Przygodę z telemarketingiem za każdym razem trzeba zaczynać od solidnego przygotowania się. Podstawa to projekt bazy danych. Jest to absolutnie niezbędna rzecz, aby generalnie zacząć myśleć o zdobywaniu nabywców w danej branży. Baza danych musi być odpowiednio wyselekcjonowana i zawierać wszystko to, co w danej branży jest potrzebne. Do uniwersalnych zasad niewątpliwie zalicza się odpowiednio wykazana branża KRS, która daje najprostszy obraz firm, do jakich będziemy chcieli dzwonić. Bardzo ważną sprawą jest również zbudowanie poprawnych i uaktualnionych numerów telefonów Częstym problemem jest zatrudnianie ludzi, którzy nie mają absolutnie żadnego pojęcia o dystrybucji przez telefon czy umawianiu spotkań korporacyjnych. Nie mogą być to osoby, które władają słabą polszczyzną czy mają chociażby wadę wymowy. Obsługa nabywcy prze telefon musi być prowadzona bardzo indywidualnie. Nie można kontrahentów traktować masowo, ponieważ od razu da się to wyczuć i nie będziemy w stanie zainteresować nikogo naszą ofertą. Konsultacje telefoniczne jednak są to zupełnie inny rodzaje obsługi telefonicznej W bardzo wielu przypadkach bywa tak, że złe numery mogą popsuć cały kontakt i spowodować, że kontrahent się zniechęci jeszcze przed samym przedstawieniem oferty. Telefoniczna obsługa klientów nie trzeba w związku z tym do funkcji łatwych i na pewno nie do przyjemnych. Następny bardzo ważny czynnik powodujący, że szanse na dochód pieniężny z wykonywania telefonów są realne to skuteczna rozmowa telefoniczna. Telefoniczny konsultant powinien mieć ciepły, ale zarazem stanowczy głos. Jego tembr głosu powinien powodować w kliencie zakłopotanie w pozytywnym sensie, tzn., aby niełatwo było odmówić. W znaczącej liczbie sytuacji wręcz na rozmowie kwalifikacyjnej osoby rekrutujące pracowników ostrzegają i pytają czy chętny jest świadomy tego, na czym ta praca polega, ponieważ zależy im w znaczącej liczbie sytuacji na stałej współpracy i nie preferują, co chwilę przeprowadzać nowej rekrutacji. W związku z tym dla osób, którym zależy na tego typu pracy powinni zastanowić się czy lepszym rozstrzygnięciem nie byłaby sprzedaż telefoniczna. Jest to na pewno praca mniej stresująca, ponieważ jeżeli nabywca jest niezainteresowany naszym produktem czy usługami możemy się po prostu zakończyć rozmowę i spróbować gdzie indziej